Política de privacidad
En Coraza tratamos tus datos personales con el único fin de gestionar tus pedidos y responder a tus consultas. Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Responsable del tratamiento
Coraza
Avenida Mare Nostrum 38, Valencia, España
Correo electrónico: corazaaes@gmail.com
Qué datos recogemos
- Datos de pedido: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pago: los gestiona íntegramente la pasarela de pago. No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Datos de contacto: los que nos facilitas al escribirnos por el formulario o por correo.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu visita, recogida mediante cookies.
Para qué los usamos y con qué legitimación
- Gestionar tu pedido y hacerte llegar el producto. Base legal: ejecución del contrato de compraventa.
- Atender tus consultas. Base legal: tu consentimiento al escribirnos.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si te suscribes expresamente. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Los datos de consultas, el tiempo necesario para resolverlas. Si te has suscrito a comunicaciones, hasta que solicites la baja.
Con quién los compartimos
Solo con quienes son imprescindibles para que recibas tu pedido:
- Shopify, como plataforma de la tienda y del proceso de pago.
- Empresas de transporte, para la entrega.
- Proveedores que colaboran en la preparación y envío del pedido.
- Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
Algunos de estos servicios pueden implicar transferencias internacionales de datos, siempre con las garantías previstas en la normativa vigente.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a corazaaes@gmail.com e indicando qué derecho deseas ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que la tienda funcione, recordar tu carrito y analizar el uso del sitio. Puedes configurarlas o rechazarlas desde tu navegador.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos. La conexión con la tienda está cifrada y los pagos se procesan mediante pasarelas seguras.